Cookie Policy & Local Storage Transparency
Information on strictly necessary technical cookies, local storage (Enquiry List), and cookie preference management on serpancold.com.
1. Responsable du Traitement & Identité de l’Entreprise
Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles ("KVKK") et aux principes du RGPD, le responsable du traitement est CFY Mühendislik Mim. Dan. Yapı Malz. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. ("SerPan Cold"), dont le siège est situé à Cevizli Mah. Orhan Gazi Cad. 24/B Maltepe / İstanbul et l’usine à Gebze Lojistik & Sevkiyat Koordinasyon Merkezi, Gebze / Kocaeli.
2. Données Traitées & Finalités
Les coordonnées et données de projet partagées via nos formulaires de devis, simulateurs et canaux WhatsApp sont traitées uniquement pour :
- La préparation d’offres commerciales pour portes frigorifiques, panneaux sandwich, groupes frigorifiques et bâtiments,
- L’élaboration de pré-calculs techniques, plans d’exécution (shop-drawings) et plans de chargement conteneur,
- Le suivi du support technique après-vente, des pièces détachées et des garanties.
3. Utilisation des Cookies & LocalStorage
serpancold.com n’utilise aucun cookie publicitaire tiers. Seules les préférences de langue et les données locales de « Ma Liste de Devis » (localStorage) stockées sur votre appareil sont utilisées.
4. Vos Droits & Contact
Vous pouvez adresser toutes vos demandes relatives à vos données à [email protected] ou par téléphone au +90 (505) 507 04 18.
Questions Fréquentes sur l'Ingénierie et la Fourniture
Questions techniques fréquentes sur les portes frigorifiques, le choix de l’épaisseur des panneaux, l’étanchéité et les projets clé en main.
C36 Why are fixed per-m² cold room or cold storage building prices not listed on the website?
Two 100 m² facilities—one a +4°C single-door produce room and the other a -35°C blast freezer with monorail doors—have vastly different specifications and costs. Instead of misleading flat prices, we provide rapid, transparent item-by-item engineering quotes.
C37 What information should we share to receive a fast and accurate quotation?
Simply share room or building dimensions (L × W × H), target temperature (+4°C, -18°C, etc.), stored product type, required door sizes, and desired scope (supply-only, installed shell, or turnkey) via WhatsApp or our quote form.
C38 How are container and truck loading plans prepared for international export orders?
Panels are bundled with protective PE film and reinforced edge guards, while doors and hardware are packed in ISPM-15 export crates. Loading layouts are optimized for 20' DC, 40' HC containers, or 13.60 m mega trailers.
C39 Which Incoterms delivery options and customs documents are provided for export projects?
We offer EXW, FCA, FOB, CIF, CPT, and DAP delivery terms from Gebze / Istanbul, complete with Commercial Invoice, detailed Packing List, ATR / EUR.1 / Certificate of Origin, and technical declarations.
C40 Do you provide installation supervision or erection crews for international projects?
Yes. Alongside numbered shop and assembly drawings included with every export kit, we can dispatch experienced site supervisors to guide your local crew or deploy a full installation team.